Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) - Eyes Magnetic

Date de dernière mise à jour : 14 février 2026

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet de la marque Eyes Magnetic. Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les CGV avant la passation de sa commande.

2. Produits

Eyes Magnetic propose à la vente des cils magnétiques, des accessoires (pinces applicatrices, eye-liners magnétiques) et des kits de beauté. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En raison de la nature des produits (hygiène), certains articles ne peuvent être retournés une fois ouverts.

3. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition. Eyes Magneticse réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande et Paiement

Validation : Toute commande passée sur le site suppose l'adhésion aux présentes CGV.
Paiement : Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou via les plateformes sécurisées proposées lors du checkout.
Confirmation : Un e-mail de confirmation récapitulant votre commande vous sera envoyé immédiatement.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.

Délais : Les délais de traitement sont généralement de 24h à 48h, auxquels s'ajoutent les délais d'acheminement du transporteur.
Responsabilité : Eyes Magnetic ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus exclusivement au transporteur.

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

ATTENTION - Clause d'Hygiène : Compte tenu de la nature des produits de cosmétique (cils et liners), les articles ne seront ni repris ni échangés si l'emballage a été ouvert, descellé ou si le produit a été utilisé, et ce pour des raisons évidentes de protection de la santé et d'hygiène.

7. Garantie et Service Client

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Pour toute question, réclamation ou besoin de conseils d'utilisation, vous pouvez nous contacter exclusivement à l'adresse suivante :

Email : eyesmagnetic@outlook.com

8. Données Personnelles

Eyes Magnetic s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Vos informations ne sont utilisées que dans le cadre de la gestion de vos commandes et de l'envoi de nos offres promotionnelles (si acceptées).